Badacze zajmujący się podobnym zjawiskiem mogą zadawać odmienne pytania i uznawać różne rodzaje materiału za najważniejsze. Jedna osoba będzie szukała prawidłowości występujących w dużej zbiorowości, druga spróbuje zrozumieć doświadczenia uczestników, a trzecia przyjrzy się temu, czyje interesy podtrzymuje określony sposób organizacji życia społecznego. Różnice te wykraczają poza wybór ankiety albo wywiadu. Dotyczą założeń określających, co można poznać, jak powstaje wiedza i według jakich kryteriów należy ją oceniać. Rozmowa o paradygmatach metodologicznych pomaga te założenia ujawnić. Dla autora pracy dyplomowej jest przydatna przede wszystkim wtedy, gdy prowadzi do bardziej świadomych decyzji, a nie tylko do dopisania kolejnego terminu w części metodologicznej.
Pojęcie paradygmatu ma różne znaczenia w literaturze. Bywa odnoszone do szerokiej tradycji badawczej, wspólnych wzorców rozwiązywania problemów albo zespołu przekonań przyjmowanych przez badacza. Dlatego przed wykorzystaniem konkretnej klasyfikacji warto sprawdzić, jak rozumieją ją jej autorzy. Roger Chafe zwraca uwagę, że w badaniach jakościowych funkcjonują odmienne koncepcje paradygmatu, a model wymagający od badacza określenia własnej ontologii i epistemologii jest jednym z możliwych ujęć. Nie należy więc przedstawiać jednej tabeli paradygmatów jako bezdyskusyjnej mapy całej nauki. Nazwy i granice stanowisk zależą od tradycji, w której prowadzona jest dyskusja.
Użyteczne jest rozróżnienie trzech rodzajów pytań. Pytania ontologiczne dotyczą tego, jak rozumiemy rzeczywistość będącą przedmiotem badania. Pytania epistemologiczne odnoszą się do możliwości poznania oraz relacji między poznającym a tym, co poznawane. Pytania metodologiczne dotyczą uzasadnionych sposobów dochodzenia do wiedzy. Przykładowo badanie zaufania do instytucji może zakładać, że jest ono właściwością możliwą do pomiaru za pomocą określonych wskaźników. Inny projekt może koncentrować się na tym, jak uczestnicy rozumieją samo słowo „zaufanie” i w jakich sytuacjach się nim posługują. Oba przedsięwzięcia mogą być wartościowe, ale wymagają odmiennego wyjaśnienia, czym jest ich przedmiot i jak należy odczytywać wyniki.
W podejściach pozytywistycznych duże znaczenie ma poszukiwanie prawidłowości, obserwowalnych zależności i uporządkowanych sposobów sprawdzania twierdzeń. W uproszczonym przedstawieniu zakłada się możliwość badania rzeczywistości za pomocą procedur ograniczających wpływ indywidualnych przekonań. Warto jednak pamiętać, że pozytywizm obejmuje różne stanowiska historyczne i nie powinien być sprowadzany do samego używania liczb. W pracy dyplomowej odwołanie do takiej orientacji powinno prowadzić do konkretnych konsekwencji: wyjaśnienia sposobu pomiaru, kryteriów porównania i zasad oceny hipotez. Sam fakt przeprowadzenia ankiety nie wystarcza, aby rozstrzygnąć wszystkie założenia poznawcze projektu. To, jak autor rozumie odpowiedzi i jakie twierdzenia z nich wyprowadza, jest równie ważne jak postać danych.
Podejścia postpozytywistyczne mocniej podkreślają omylność poznania, znaczenie przyjętych teorii oraz ograniczenia obserwacji. Rzeczywistość może być traktowana jako istniejąca niezależnie od badacza, ale dostęp do niej pozostaje częściowy i obarczony niepewnością. Praktycznym następstwem jest ostrożne formułowanie wniosków, kontrolowanie możliwych źródeł błędu i porównywanie konkurencyjnych wyjaśnień. Autor nie obiecuje całkowitego usunięcia wpływu założeń. Powinien natomiast pokazać, jak próbował ograniczać ich jednostronne oddziaływanie. Przy takim podejściu wynik niezgodny z oczekiwaniem stanowi ważną informację, a ograniczenia projektu są częścią oceny wiedzy. Nie sprowadza się ich do obowiązkowej formuły umieszczonej na końcu opracowania.
W orientacjach interpretacyjnych centralne miejsce zajmuje rozumienie znaczeń, doświadczeń i sposobów ujmowania rzeczywistości przez uczestników. Badacz może pytać, jak osoby rozpoczynające pracę rozumieją samodzielność zawodową albo jak mieszkańcy opisują przynależność do określonego miejsca. Odpowiedzi analizuje się w kontekście sytuacji, relacji i języka. Zbliżone, choć nietożsame, podejścia konstruktywistyczne zwracają uwagę na procesy tworzenia i uzgadniania znaczeń. Nie oznacza to dowolności interpretacji. Autor powinien wskazać materiał uzasadniający odczytanie, uwzględniać wypowiedzi komplikujące obraz i wyjaśniać własną rolę w badaniu. Wartość pracy zależy od przejrzystości interpretacji oraz jej zakorzenienia w materiale, a nie od efektowności opowieści.
Podejścia krytyczne kierują uwagę na władzę, nierówności, dominację i warunki powstawania wiedzy. Pytają między innymi o to, czyje doświadczenia są widoczne w oficjalnych opisach, jakie interesy wspiera określona praktyka i kto ponosi jej koszty. Badanie może obejmować sytuację osób pomijanych w procesie podejmowania decyzji albo sposób przedstawiania nierówności jako czegoś naturalnego. Deklaracja krytycznej orientacji nie uprawnia jednak do przyjęcia gotowego osądu przed analizą. Potrzebne są argumenty i materiał pozwalające ocenić przedstawione rozpoznanie. Warto także ujawnić wartości kierujące projektem. Ich obecność wymaga refleksji nad wpływem na badanie, a nie udawania, że pozostają bez znaczenia dla wyboru pytań.
Pragmatyzm skupia uwagę na związku między pytaniem, działaniem i konsekwencjami uzyskiwanej wiedzy. W badaniach oznacza to często ocenianie rozwiązań według ich przydatności do rozpoznania konkretnego problemu. Nie należy jednak rozumieć go jako przyzwolenia na stosowanie dowolnej metody, która daje wygodny wynik. Autor nadal musi uzasadnić wybory i rozważyć ograniczenia. Pragmatyczna orientacja może sprzyjać łączeniu różnych źródeł informacji, jeśli każde wnosi potrzebny element. Przykładowo rozpoznanie funkcjonowania usługi może obejmować dane o czasie realizacji oraz wypowiedzi użytkowników. Ważne jest wyjaśnienie, jak te informacje zostaną połączone i co pozwoli ustalić ich wspólne wykorzystanie.
Warto wspomnieć również o realizmie krytycznym, który nie jest tym samym co teoria krytyczna. W uproszczeniu zakłada on, że obserwowane zdarzenia mogą wynikać z działania mechanizmów niewidocznych bezpośrednio, a ich skutki zależą od warunków. Powtarzalna zależność statystyczna nie wyczerpuje więc wyjaśnienia. Badacz może pytać, dlaczego określone rozwiązanie przynosi rezultat w jednej organizacji, a w innej działa inaczej. Wymaga to rozpoznania kontekstu i możliwych procesów prowadzących do wyniku. Nie wystarczy nazwać hipotetycznego mechanizmu. Trzeba pokazać, jakie obserwacje przemawiają za jego działaniem i jakie alternatywne wyjaśnienia pozostają możliwe. Takie podejście zachęca do odróżniania tego, co zaobserwowano, od tego, co ma tę obserwację tłumaczyć.
Najczęstszym uproszczeniem jest przypisywanie paradygmatów bezpośrednio do narzędzi. Ankieta nie rozstrzyga automatycznie o pozytywistycznym charakterze pracy, a wywiad nie przesądza o konstruktywizmie. Znaczenie ma sposób wykorzystania materiału. Wypowiedzi można traktować jako źródło informacji o zdarzeniach, jako interpretacje doświadczeń albo jako działania językowe. Podobnie dane liczbowe mogą służyć różnym celom i zostać osadzone w odmiennych założeniach. Przyporządkowanie „liczby — jeden paradygmat, słowa — drugi paradygmat” pomija te różnice. W pracy warto przede wszystkim wyjaśnić, jaki status mają dane i co autor uznaje za uzasadniony rezultat ich analizy.
Łączenie podejść wymaga ostrożności. Nie każda różnica oznacza nieusuwalną sprzeczność, ale nie każde połączenie jest spójne. Jeśli autor najpierw traktuje odpowiedzi jako bezpośredni pomiar właściwości, a później jako znaczenia współtworzone podczas rozmowy, powinien wyjaśnić tę zmianę perspektywy. Samo zastosowanie dwóch narzędzi nie rozwiązuje problemu zgodności założeń. Dobrze jest ustalić, czy różne części projektu odpowiadają na odrębne pytania, czy mają wspólnie prowadzić do jednego wniosku. W drugim przypadku potrzebna jest zasada ich integracji. Nazywanie projektu wieloparadygmatycznym bez pokazania konsekwencji może jedynie przykrywać niespójność, którą czytelnik zauważy w późniejszej analizie.
Dla studenta praktycznym sprawdzianem jest przełożenie deklaracji na decyzje. Co przyjęte podejście zmienia w sposobie zadawania pytań, doborze materiału, rozumieniu wypowiedzi i ocenie rezultatów? Jeśli odpowiedź brzmi „nic”, nazwa paradygmatu prawdopodobnie pełni funkcję dekoracyjną. Nie każda praca wymaga obszernej deklaracji filozoficznej. Potrzebuje jednak spójności między tym, co autor chce poznać, a sposobem uzasadniania wiedzy. Warto także zachować proporcje: kilka precyzyjnych zdań może być bardziej użyteczne niż wielostronicowy przegląd stanowisk, do którego późniejsza część opracowania w ogóle się nie odnosi.
Świadomość paradygmatyczna pomaga również czytać cudze badania. Pozwala rozpoznać, dlaczego autorzy podobnych opracowań przyjmują inne kryteria jakości i dlaczego niektórych wyników nie można bezpośrednio zestawiać. Zamiast oceniać każdy projekt według jednego ulubionego wzorca, można sprawdzić jego wewnętrzną spójność i adekwatność do celu. Nie oznacza to rezygnacji z krytyki. Umożliwia krytykę trafniej skierowaną: dotyczącą rzeczywistych założeń i konsekwencji badania. W pracy dyplomowej taka umiejętność pomaga uniknąć zarówno bezrefleksyjnego przyjmowania metod, jak i pochopnego odrzucania podejść, które służą innemu rodzajowi poznania.